Zarządzanie gabinetem stomatologicznym
cena 849,00 złProdukty powiązane
Jeśli jesteś absolwentem lub słuchaczem szkoły policealnej na kierunku Higienistka stomatologiczna, to doskonały moment, aby poszerzyć swoje umiejętności i dodać nowe kompetencje do swojego zawodowego portfolio!
Kurs Zarządzanie gabinetem stomatologicznym został stworzony z myślą o osobach, które pragną zdobyć wiedzę na temat efektywnego prowadzenia i zarządzania gabinetem stomatologicznym. Dzięki temu kursowi zyskasz narzędzia do organizacji pracy, zarządzania dokumentacją oraz skutecznej komunikacji z pacjentami. Nauczysz się również strategii marketingowych oraz zarządzania zespołem, co pozwoli Ci zwiększyć efektywność i jakość usług w Twoim gabinecie. Dołącz do kursu i rozwijaj swoje kwalifikacje na wyższy poziom!
Celem naszego kursu “Zarządzanie gabinetem stomatologicznym” jest przekazanie Ci wiedzy i umiejętności niezbędnych do efektywnego funkcjonowania oraz prowadzenia tego typu placówki. Podczas szkolenia nauczysz się skutecznie zarządzać personelem, umiejętnie planować i organizować pracę oraz zarządzać finansami gabinetu oraz budowania pozytywnych relacji z pacjentami i zapewnienia im wysokiej jakości obsługi. Dodatkowo przekażemy Ci wiedzę na temat regulacji prawnych dotyczących funkcjonowania gabinetów stomatologicznych, w tym przepisów BHP oraz ochrony danych osobowych pacjentów (RODO), nowinek technologicznych w branży stomatologicznej oraz metod i narzędzi promocji usług stomatologicznych i budowania wizerunku gabinetu w lokalnej społeczności.
Kurs jest przeznaczony dla
- Absolwentów i słuchaczy kierunku Higienistka stomatologiczna
- Dentystów
- Higienistek stomatologicznych
- Asystentek stomatologicznych
- Rejestratorek staomatologicznych
- Innych profesjonalistów z branży stomatologicznej
- Właścicieli gabinetów, menedżerów oraz osób odpowiedzialnych za administrację
Umiejętności nabyte podczas kursu
- Organizacja pracy gabinetu. Umiejętność efektywnego planowania i organizacji pracy zespołu oraz harmonogramu wizyt pacjentów.
- Zarządzanie personelem. Umiejętność rekrutacji, oceny i motywacji pracowników, w tym higienistek i asystentek stomatologicznych.
- Komunikacja z pacjentami. Rozwijanie umiejętności efektywnej komunikacji, w tym budowanie relacji z pacjentami oraz udzielanie informacji na temat procedur.
- Zarządzanie finansami. Umiejętność budżetowania, kontrolowania kosztów i optymalizacji wydatków, a także zarządzania należnościami i płatnościami.
- Systemy informatyczne. Znajomość programów wspierających zarządzanie gabinetem (np. systemy EHR, programy do rejestracji pacjentów).
- Marketing gabinetu. Umiejętność tworzenia strategii marketingowych, promocji usług oraz budowania marki gabinetu.
- Zarządzanie jakością. Wiedza na temat standardów jakości w opiece stomatologicznej oraz umiejętność ich wdrażania i monitorowania.
- Rozwiązywanie problemów. Umiejętność analizy sytuacji kryzysowych oraz efektywnego rozwiązywania problemów zarówno w zakresie obsługi pacjentów, jak i zarządzania personelem.
- Etyka zawodowa. Znajomość zasad etyki w stomatologii oraz umiejętność wdrażania ich w codziennej pracy gabinetu.
- Zarządzanie relacjami z dostawcami. Poznanie technik negocjacji oraz umiejętność efektywnego zarządzania współpracą z dostawcami materiałów i sprzętu.
- Opracowywanie procedur. Umiejętność tworzenia i wdrażania procedur operacyjnych dotyczących pracy gabinetu.
- Analiza danych. Umiejętność zbierania, analizowania i interpretowania danych dotyczących działalności gabinetu w celu wprowadzania usprawnień.
Program szkolenia
Moduł 1: Organizacja pracy gabinetu Czas trwania: 1h | • Efektywne planowanie i organizacja pracy zespołu oraz harmonogramu wizyt pacjentów. |
Moduł 2: Zarządzanie personelem Czas trwania: 1h | • Rekrutacja, ocena i motywacja pracowników, w tym higienistek i asystentek stomatologicznych. |
Moduł 3: Komunikacja z pacjentami Czas trwania: 1h | • Rozwijanie umiejętności efektywnej komunikacji, budowanie relacji z pacjentami oraz udzielanie informacji na temat procedur. |
Moduł 4: Zarządzanie finansami Czas trwania: 1h | • Budżetowanie, kontrolowanie kosztów i optymalizacja wydatków. |
Moduł 5: Systemy informatyczne Czas trwania: 1h | • Znajomość programów wspierających zarządzanie gabinetem, w tym systemy EHR oraz programy do rejestracji pacjentów. |
Moduł 6: Marketing gabinetu Czas trwania: 1h | • Tworzenie strategii marketingowych, skuteczne promowanie usług oraz budowanie marki gabinetu. |
Moduł 7: Zarządzanie jakością Czas trwania: 1h | • Standardy jakości w opiece stomatologicznej, wdrażanie i monitorowanie jakości świadczonych usług. |
Moduł 8: Rozwiązywanie problemów Czas trwania: 1h | • Analiza sytuacji kryzysowych oraz efektywne rozwiązywanie problemów w obsłudze pacjentów i zarządzaniu personelem. |
Moduł 9: Etyka zawodowa Czas trwania: 1h | • Znajomość zasad etyki w stomatologii oraz ich wdrażanie w codziennej pracy gabinetu. |
Moduł 10: Zarządzanie relacjami z dostawcami Czas trwania: 1h | • Techniki negocjacji oraz umiejętność efektywnego zarządzania współpracą z dostawcami materiałów i sprzętu. |
Moduł 11: Opracowywanie procedur Czas trwania: 1h | • Tworzenie i wdrażanie procedur operacyjnych dotyczących działania gabinetu. |
Moduł 12: Analiza danych Czas trwania: 1h | • Zbieranie, analizowanie i interpretowanie danych dotyczących działalności gabinetu w celu wprowadzania usprawnień. |
Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.
Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!
Zapisz się już dziś!
Dołącz do naszego kursu „Zarządzanie gabinetem stomatologicznym” i zdobądź niezbędną wiedzę oraz umiejętności, aby profesjonalnie zarządzać gabinetem!
Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.
Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!
Korzyści
