Psychologia i komunikacja z pacjentem

cena 459,00 

Produkty powiązane

Jeśli jesteś absolwentem lub słuchaczem szkoły policealnej na kierunku Higienistka stomatologiczna, to doskonały moment, aby poszerzyć swoje umiejętności i dodać nowe kompetencje do swojego zawodowego portfolio!

Kurs “Psychologia i komunikacja z pacjentem” został stworzony z myślą o osobach, które pragną doskonalić swoje umiejętności interpersonalne w pracy z pacjentami. Nauczysz się podstawowych zasad psychologii oraz skutecznych technik komunikacyjnych, które pomogą w budowaniu pozytywnych relacji z pacjentami. Kurs ten obejmuje zagadnienia związane z empatią, aktywnym słuchaniem oraz radzeniem sobie w trudnych sytuacjach, co jest kluczowe w zapewnieniu wysokiej jakości opieki stomatologicznej.

Dołącz do kursu i rozwijaj swoje umiejętności, aby lepiej zrozumieć potrzeby pacjentów oraz skuteczniej wspierać ich w procesie leczenia!

Celem naszego kursu Psychologia i komunikacja z pacjentem jest doskonalenie Twoich umiejętności komunikacyjnych i radzenia sobie z pacjentami w różnych sytuacjach klinicznych. Program szkolenia obejmuje techniki aktywnego słuchania, empatii, asertywności oraz budowania zaufania. Nauczysz się również, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach oraz jak dostosować komunikację do indywidualnych potrzeb pacjenta.

Kurs jest przeznaczony dla:

  • Absolwentów i słuchaczy kierunku Higienistka stomatologiczna
  • Dentystów
  • Higienistek stomatologicznych
  • Asystentek stomatologicznych
  • Innych profesjonalistów z branży stomatologicznej

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  1. Znajomość podstaw psychologii pacjenta stomatologicznego.
  2. Techniki komunikacji i budowania relacji z pacjentem.
  3. Skuteczne radzenie sobie z pacjentami trudnymi i zestresowanymi.
  4. Postępowanie w przypadkach pacjentów z fobiami stomatologicznymi.

Program szkolenia:

Moduł 1: Podstawy psychologii pacjenta stomatologicznego

Czas trwania: 1h

• Wprowadzenie do psychologii pacjenta
• Psychologiczne aspekty lęku przed dentystą
• Zrozumienie emocji i zachowań pacjentów stomatologicznych
• Wpływ doświadczeń z przeszłości na postawy pacjentów

Moduł 2: Techniki komunikacji i budowania relacji z pacjentem

Czas trwania: 2h

• Podstawowe zasady efektywnej komunikacji
• Empatia i aktywne słuchanie
• Budowanie zaufania i relacji z pacjentem
• Komunikacja niewerbalna i jej znaczenie

Moduł 3: Radzenie sobie z pacjentami trudnymi i zestresowanymi

Czas trwania: 1,5h

• Identyfikacja trudnych pacjentów i źródeł ich stresu
• Techniki radzenia sobie z agresją i oporem pacjentów
• Deeskalacja napięć i konfliktów

Moduł 4: Postępowanie w przypadkach pacjentów z fobiami stomatologicznymi

Czas trwania: 1,5h

• Definicja i rozpoznawanie fobii stomatologicznych
• Psychologiczne techniki radzenia sobie z fobiami
• Współpraca z psychologiem i specjalistami

Moduł 5: Praca warsztatowa

Czas trwania: 2h

• Symulacje komunikacji z pacjentami z fobiami
• Case study: analiza rzeczywistych przypadków radzenia sobie z trudnymi pacjentami
• Ćwiczenia praktyczne: techniki komunikacji i relaksacji
• Dyskusja i pytania uczestników

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Dołącz do naszego kursu „Psychologia i komunikacja z pacjentem” i zdobądź niezbędną wiedzę oraz umiejętności, aby w sposób efektywny komunikować się z pacjentami!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści

Sprawdź inne kursy