Ja w rozmowie – Świadoma komunikacja w zawodach opartych na relacjach

cena 210,00 

Expiry Date: 2026-08-21

Jeśli jesteś osobą pracującą w branży usługowej, medycznej, edukacyjnej lub na co dzień budujesz relacje z klientami, pacjentami czy współpracownikami, a także chcesz lepiej rozumieć siebie i rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne, warsztat „Ja w rozmowie” jest dla Ciebie.
Dołącz do warsztatu i poznaj własne nawyki komunikacyjne oraz sposoby reagowania w codziennych i trudnych sytuacjach. „Ja w rozmowie” to autorski program Małgorzaty Dąbrowskiej, który poprzez ćwiczenia, refleksję i wymianę doświadczeń pomaga budować bardziej świadome, uważne i oparte na zaufaniu relacje. To praktyczne spotkanie pozwoli Ci lepiej zrozumieć siebie, odkryć wpływ własnej postawy na jakość rozmów oraz dostrzec nowe możliwości świadomego bycia w kontakcie z drugim człowiekiem.

Termin: 22.08.2026 r., 10:00–15:00

Miejsce: Kołłątaja 1, Gdynia

Kurs jest dedykowany:

  • osób pracujących w kosmetologii, kosmetyce i podologii
  • higienistek, asystentek stomatologicznych oraz pracowników ochrony zdrowia
  • masażystów, fizjoterapeutów i osób wykonujących zawody oparte na relacjach
  • pracowników rejestracji medycznej, administracji, sprzedaży i obsługi klienta
  • każdego, kto chce rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne i budować lepsze relacje w życiu zawodowym oraz prywatnym

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  • rozpoznawanie własnych nawyków komunikacyjnych
  • większa świadomość własnych reakcji i emocji w trakcie rozmowy
  • umiejętność budowania relacji opartych na uważności i szacunku
  • lepsze radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych
  • świadome kształtowanie sposobu komunikowania się
  • dostrzeganie wpływu własnej postawy na jakość relacji
  • rozwijanie umiejętności słuchania i bycia w kontakcie z drugim człowiekiem

Program szkolenia:

Moduł 1: Teoria

• Jak wchodzimy w rozmowę – intencja, nastawienie i nawyki komunikacyjne
• Co wpływa na sposób, w jaki słuchamy i odpowiadamy
• Rozpoznawanie własnych schematów i automatycznych reakcji
• Emocje i napięcie w rozmowie – jak wpływają na kontakt z drugim człowiekiem
• Granice i odpowiedzialność – co jest moje, a co należy do drugiej osoby.
• Jak odzyskać wybór w rozmowie


Moduł 2: 

Praktyka


• Aktywne słuchanie jako efekt obecności, a nie tylko technika
• Zadawanie pytań i parafraza – kiedy budują kontakt, a kiedy brzmią mechanicznie
• Asertywność jako świadomy wybór, a nie gotowy komunikat
• Trudne rozmowy z klientem, pacjentem i współpracownikiem – praktyka oparta na realnych sytuacjach uczestników
• Informacja zwrotna i komunikowanie granic z zachowaniem relacji
• Indywidualny plan praktykowania nowego sposobu bycia w rozmowie

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści