Efektywne poszerzanie kompetencji działu sprzedaży

cena 949,00 

Expiry Date: 2026-09-21

Jeśli odpowiadasz za sprzedaż, pracujesz w dziale handlowym lub chcesz skutecznie rozwijać kompetencje zespołu sprzedażowego, kurs „Efektywne poszerzanie kompetencji działu sprzedaży” jest dla Ciebie.

Dołącz do kursu i poznaj sprawdzone metody rozwijania umiejętności sprzedażowych, komunikacyjnych i negocjacyjnych.

Termin: 22, 24.09.2026 r., godz. 08:00–16:00

Forma: kurs online

Kurs jest przeznaczony dla:

  • pracowników działów sprzedaży i handlowców
  • osób zarządzających zespołami sprzedażowymi i odpowiedzialnych za ich rozwój
  • doradców klienta, przedstawicieli handlowych i osób zajmujących się obsługą klienta

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  • skuteczne prowadzenie rozmów handlowych i rozpoznawanie potrzeb klientów
  • prezentowanie oferty z wykorzystaniem języka korzyści
  • radzenie sobie z obiekcjami oraz prowadzenie negocjacji handlowych
  • budowanie relacji, zaufania i lojalności klientów
  • skuteczne zamykanie sprzedaży i finalizowanie transakcji
  • wykorzystywanie sztucznej inteligencji i nowoczesnych narzędzi w sprzedaży
  • analizowanie wyników i zwiększanie efektywności działań zespołu sprzedażowego

Program kursu:

Część teoretyczna

• Współczesna sprzedaż i rola profesjonalnego handlowca
• Psychologia sprzedaży i mechanizmy podejmowania decyzji zakupowych
• Etapy procesu sprzedażowego – od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji
• Zasady profesjonalnej komunikacji i diagnozowania potrzeb klienta
• Prezentacja oferty i wykorzystanie języka korzyści
• Budowanie relacji, zaufania i lojalności klientów
• Techniki radzenia sobie z obiekcjami i trudnymi sytuacjami w sprzedaży
• Podstawy negocjacji handlowych i skutecznego zamykania sprzedaży
• Wykorzystanie sztucznej inteligencji i nowoczesnych narzędzi w sprzedaży
• Zarządzanie efektywnością sprzedaży i analiza wyników


Część praktyczna
 

• Analiza potrzeb i oczekiwań klienta na podstawie przykładowych sytuacji sprzedażowych
• Ćwiczenia z prowadzenia profesjonalnej rozmowy handlowej
• Formułowanie pytań i aktywne słuchanie klienta
• Tworzenie prezentacji oferty z wykorzystaniem języka korzyści
• Ćwiczenia w budowaniu relacji i wzmacnianiu zaufania klienta
• Praktyczne techniki reagowania na obiekcje i wątpliwości klienta
• Ćwiczenia z negocjacji handlowych i dochodzenia do porozumienia
• Techniki skutecznego zamykania sprzedaży i finalizowania transakcji
• Wykorzystanie AI i narzędzi cyfrowych w codziennej pracy handlowca
• Analiza wyników sprzedażowych i identyfikowanie obszarów do poprawy
• Symulacje kompleksowego procesu sprzedaży – od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji
• Ćwiczenia praktyczne, scenki sprzedażowe i analiza informacji zwrotnej

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie wydane na podstawie Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175 z póź. zm.).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści