
Administracja urzędów samorządowych i państwowych
cena 389,00 złChcesz zdobyć lub rozwinąć kompetencje niezbędne do pracy w administracji publicznej? Zastanawiasz się, jak skutecznie poruszać się po procedurach administracyjnych i budować profesjonalną relację z interesantem?
Zapisz się na kurs „Administracja urzędów samorządowych i państwowych” i poznaj praktyczne aspekty pracy w urzędach – od podstaw organizacji administracji publicznej, przez tworzenie i obieg dokumentów, po profesjonalną obsługę klienta. To szkolenie, które łączy wiedzę prawną z umiejętnościami miękkimi i technicznymi.
Termin: 02-03.07.2025 r., godz. 10:00–16:00
Miejsce: ul. Krakowska 6, Tarnów
Kurs łączy teorię z dużą dawką praktyki – dzięki temu zrozumiesz zasady funkcjonowania administracji, nauczysz się poprawnie sporządzać pisma urzędowe i poznasz standardy pracy w jednostkach publicznych.
Kurs jest przeznaczony dla:
osób planujących pracę w urzędach administracji publicznej
pracowników administracyjnych chcących podnieść swoje kwalifikacje
każdego, kto chce zdobyć wiedzę z zakresu funkcjonowania instytucji publicznych
Umiejętności nabyte podczas kursu:
znajomość struktur administracji publicznej i zasad jej działania
umiejętność redagowania pism urzędowych i prowadzenia dokumentacji
obsługa klienta w sektorze publicznym
zasady komunikacji i etyki urzędniczej
znajomość procedur administracyjnych i terminologii prawnej
Program szkolenia:
Moduł 1: Podstawy funkcjonowania administracji publicznej Czas trwania: 4h | • Wprowadzenie do administracji publicznej • Administracja rządowa i samorządowa – różnice i współpraca • Zadania własne, zlecone i powierzone • Ustawy regulujące funkcjonowanie administracji • Sesja pytań i odpowiedzi / dyskusja |
Moduł 2: Organizacja pracy w urzędzie i zarządzanie sprawami publicznymi Czas trwania: 4h | • Organizacja urzędu: struktura, komórki organizacyjne • Etyka i odpowiedzialność pracownika administracji • Obsługa klienta i komunikacja wewnętrzna • Studium przypadku i analiza błędów |
Moduł 2: Prawo administracyjne i praktyczne aspekty pracy urzędnika Czas trwania: 4h | • Postępowanie administracyjne – podstawy prawne • Kontrola i nadzór nad administracją publiczną • Zarządzanie projektami i finansami w administracji • Nowoczesne technologie w administracji • Test wiedzy + sesja pytań i odpowiedzi |
Program może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.
Wybierając to szkolenie, otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na inne kursy dostępne na naszej platformie!
Zapisz się już dziś!
Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie wydane zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. (Dz. U. 2023 r. poz. 2175 z póź. zm.).
Na życzenie istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.
Liczba miejsc ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń!