Komunikacja 2.0: Jak dogadać się z każdym (i ugrać swoje)

cena 599,00 

Expiry Date: 2026-08-31

Chcesz bezstresowo rozmawiać z trudnymi rozmówcami i zawsze osiągać swoje cele w dyskusji?
Zapisz się na kurs online „Komunikacja 2.0: Jak dogadać się z każdym (i ugrać swoje)” i opanuj praktyczne techniki asertywności oraz skutecznego przekonywania innych!
Termin: 1-2.09.2026 r., godz. 16:00–20:00
Forma: kurs online

Kurs jest skierowany do:

  • menedżerów, liderów i team leaderów, którzy muszą sprawnie zarządzać zespołem, motywować pracowników i gasić konflikty w zarodku
  • pracowników obsługi klienta i handlowców
  • osób, które na co dzień rozmawiają z „trudnymi” klientami i chcą skutecznie domykać transakcje lub negocjować warunki
  • osób na stanowiskach wymagających asertywności
  • każdego, kto chce nauczyć się mówić „nie” bez poczucia winy i bronić swoich racji w środowisku zawodowym
  • każdego, kto chce poprawić relacje prywatne i zawodowe
  • osób, które czują, że ich argumenty są ignorowane i chcą wreszcie zacząć rozmawiać z pozycji pewności siebie

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  1. Zbudowanie solidnego fundamentu: Wyposażenie uczestników w kluczową wiedzę z zakresu skutecznej i asertywnej komunikacji w biznesie.
  2. Świadome reagowanie: Nauka precyzyjnego formułowania asertywnych komunikatów oraz eliminowanie nawyków uległości lub agresji w rozmowie.
  3. Pewność siebie w działaniu: Wzmocnienie wewnętrznej stabilności i pewności siebie w codziennych relacjach ze współpracownikami.
  4. Tarcza antymanipulacyjna: Pozyskanie praktycznych narzędzi do skutecznego radzenia sobie z cudzą manipulacją oraz agresywnymi zachowaniami.
  5. Wsparcie w codziennej pracy: Poznanie sprawdzonych metod wspierających zachowania asertywne w wymagających sytuacjach zawodowych.
  6. Skuteczność menedżerska: Opanowanie technik przełamywania oporu, precyzyjnego delegowania oraz bezstresowego egzekwowania.

Program szkolenia:

Moduł 1: Teoria


• Czym jest komunikacja interpersonalna i asertywność
• Style komunikacji – asertywność, uległość, agresja i manipulacja
• Prawa asertywności oraz wyznaczanie granic
• Bariery komunikacyjne i najczęstsze błędy w komunikacji
• Komunikat „JA” i aktywne słuchanie
• Zasady skutecznego przekazywania informacji zwrotnej
• Techniki prowadzenia trudnych rozmów


Moduł 2: 

Praktyka


• Autodiagnoza własnego stylu komunikacji
• Ćwiczenia z budowania komunikatu „JA”
• Trening asertywnego wyrażania próśb i odmowy
• Symulacje trudnych rozmów i sytuacji konfliktowych
• Ćwiczenia z udzielania i przyjmowania feedbacku
• Trening technik asertywnych („zdarta płyta”, zamglanie, sprowadzanie rozmowy do faktów)
• Omówienie ćwiczeń i wskazówki do wykorzystania w codziennej pracy

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Nie zwlekaj z poprawą swoich umiejętności komunikacyjnych! Dołącz do naszego kursu „Komunikacja interpersonalna” i zyskaj umiejętności, które pomogą Ci skutecznie porozumiewać się w każdej sytuacji.

Zainwestuj w swoje umiejętności komunikacyjne i naucz się skutecznie budować relacje z naszym kursem „Komunikacja interpersonalna”!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści