Konstruktywny feedback

cena 949,00 

Expiry Date: 2026-08-21

Czy zależy Ci na budowaniu relacji opartych na wzajemnym szacunku, przy jednoczesnym utrzymaniu wysokich standardów i realizowaniu celów biznesowych? Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej to jedna z najważniejszych kompetencji współczesnego lidera i specjalisty.
To szkolenie przeprowadzi Cię przez proces przechodzenia od trudnych rozmów do budujących dyskusji.
Termin: 22-23.08.2026., godz. 08:00–16:00
Forma: kurs online

Cel szkolenia:

  • Zrozumienie, z czego wynika unikanie feedbacku oraz jakie konsekwencje dla relacji i efektywności niesie źle udzielona (lub zaniechana) informacja zwrotna
  • Nazwanie i opisanie mechanizmów obronnych, które pojawiają się podczas dawania i przyjmowania informacji zwrotnej
  • Poznanie różnicy między ocenianiem przeszłości a konstruktywnym ukierunkowaniem feedbacku na przyszłość (perspektywa feedforward)
  • Umiejętność przekształcania krytyki lub oceny w konkretną wskazówkę ukierunkowaną na zmianę zachowania w przyszłości
  • Umiejętność rozpoznania i właściwego reagowania na własne i cudze reakcje emocjonalne oraz mechanizmy obronne w trakcie rozmowy
  • Umiejętność oddzielenia faktów od interpretacji oraz prowadzenia rozmowy w sposób, który zmniejsza ryzyko oporu u odbiorcy

Do kogo szkolenie jest kierowane?

Szkolenie rozwojowe dedykowane menedżerom, członkom zespołów realizujących projekty w organizacjach biznesowych oraz osobom zainteresowanym rozwojem kompetencji komunikacyjnych

Program szkolenia:

Moduł 1: Teoria

• Po co udzielamy informacji zwrotnej?
• Komu służy feedback?
• Dlaczego unikamy feedbacku?
• Zderzenie perspektyw
• Konsekwencje źle udzielonego feedbacku
• Przygotowanie do udzielenia informacji zwrotnej


Moduł 2: 

Praktyka

• Feedback ukierunkowany na przyszłość
• Mechanizmy obronne
• Reakcje emocjonalne
• Praktyczne symulacje
• Feedback „w górę” – kiedy warto?

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści