
Konsultant ds. turystyki
cena 560,00 złChcesz pracować w branży turystycznej lub chcesz wzmocnić i uzupełnić swoją wiedze? Marzysz o podróżowaniu po całym świecie? Uwielbiasz kontakt z ludźmi, jesteś osobą komunikatywna, pozytywnie nastawioną do świata?
Zapisz się na nasz kurs “Konsultant ds. turystyki”, zdobądź kompleksową wiedzę, kompetencje i umiejętności niezbędne w wymarzonej pracy z branży turystycznej!
Celem naszego kursu “Konsultant ds. turystyki ” jest przygotowanie Cię do pracy w dynamicznie rozwijającej się branży turystycznej. Nasz program obejmuje szeroki zakres tematów, które pomogą Ci zdobyć niezbędną wiedzę i umiejętności do świadczenia profesjonalnych usług turystycznych.
Kurs jest przeznaczony dla
- Osób początkujących, które dopiero rozpoczynają swoją karierę w turystyce i chcą zdobyć kompleksową wiedzę oraz umiejętności niezbędne do pracy w tej branży
- Pracowników biur podróży i agencji turystycznych, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności, aby lepiej obsługiwać klientów i efektywniej planować podróże
- Absolwentów szkół i uczelni na kierunkach związanych z turystyką, którzy chcą uzupełnić swoją wiedzę praktyczną i teoretyczną, aby zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie
- Osób prowadzących własne firmy turystyczne, którzy chcą lepiej zrozumieć rynek turystyczny i doskonalić swoje umiejętności zarządzania oraz obsługi klienta
Umiejętności nabyte podczas kursu
- Planowanie i organizacja podróży – tworzenie planów podróży, zarządzanie budżetem, organizacja pobytu.
- Znajomość destynacji turystycznych – wiedza o popularnych i niszowych destynacjach turystycznych na świecie, znajomość kultury, zwyczajów i atrakcji turystycznych różnych krajów.
- Zarządzanie dokumentacją turystyczną – przygotowywanie i weryfikacja dokumentów podróży (bilety, wizy, ubezpieczenia), znajomość przepisów celnych i wizowych, zarządzanie rezerwacjami i dokumentacją klientów.
- Znajomość prawa turystycznego – przepisy i regulacje dotyczące branży turystycznej, prawa i obowiązki klientów oraz usługodawców, bezpieczeństwo podróży i ochrona konsumenta.
- Obsługa nowoczesnych narzędzi i technologii – wykorzystanie systemów rezerwacyjnych (GDS), obsługa narzędzi do zarządzania podróżami i klientami (CRM), znajomość aplikacji i platform turystycznych.
- Planowanie i strategia: Tworzenie biznesplanu, wyznaczanie celów i strategii rozwoju.
Program kursu
Część teoretyczna Czas trwania: 8h | Spotkanie online w czasie rzeczywistym na platformie MS Teams |
Moduł 1: Wprowadzenie do branży turystycznej | • Podstawowe pojęcia i terminy w turystyce |
Moduł 2: Współpraca z touroperatorami | • Rodzaje umów |
Moduł 3: Organizacja podróży | • Planowanie trasy i harmonogramu podróży |
Moduł 4: Standard obsługi klienta w biurze podróży | • Komunikacja z klientem |
Moduł 5: Marketing i promocja turystyki | • Kreowanie i promowanie oferty turystycznej |
Część praktyczna Czas trwania: 8h | Spotkanie w nowocześnie wyposażonej sali szkoleniowej |
Moduł 1: Destynacje turystyczne | • Najpopularniejsze destynacje na świecie |
Moduł 2: Warsztaty z obsługi klienta | • Profesjonalne rozmowy handlowe |
Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.
Wybierając to szkolenie, otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!
Zapisz się już dziś!
Nie czekaj z realizacją swoich marzeń o pracy w turystyce! Dołącz do naszego kursu „Konsultant ds. turystyki”, zdobądź niezbędną wiedzę oraz umiejętności i zacznij budować swoją przyszłość już teraz!
Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.