Profesjonalny sekretariat
cena 1000,00 złProdukty powiązane
Chcesz pracować w administracji biurowej, opanować profesjonalną obsługę klienta i zdobyć praktyczne umiejętności niezbędne w nowoczesnym sekretariacie?
Zapisz się na kurs „Profesjonalny sekretariat” i naucz się efektywnego zarządzania biurem, korespondencją, dokumentacją oraz obsługą interesanta i przełożonych. To praktyczne szkolenie, które łączy wiedzę z zakresu administracji, komunikacji i organizacji pracy biurowej – kluczowe kompetencje w pracy sekretarki, asystenta i pracownika recepcji.
Termin: 28-29.06.2025 r., godz. 08:00–18:00
Miejsce: ul. Rybickiego 8, 96-100 Skierniewice
Kurs łączy teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi – nauczysz się, jak skutecznie zarządzać codziennymi zadaniami biurowymi, organizować obieg dokumentów, planować terminarz przełożonego i reprezentować firmę w kontaktach z klientami. Poznasz także zasady etykiety biznesowej, protokołu korespondencyjnego i nowoczesnej komunikacji wewnętrznej.
Kurs jest przeznaczony dla:
pracowników biurowych, sekretarek i recepcjonistek
osób planujących pracę w administracji publicznej i firmach prywatnych
asystentów zarządu, koordynatorów i pracowników kancelarii
wszystkich, którzy chcą zdobyć praktyczne kompetencje biurowe
Umiejętności nabyte podczas kursu:
profesjonalna obsługa klienta i kontakt telefoniczny/mailowy
organizacja pracy biura i archiwizacja dokumentów
sporządzanie pism urzędowych i korespondencji służbowej
planowanie grafiku, organizacja spotkań i obsługa kalendarza
komunikacja interpersonalna i savoir-vivre w sekretariacie
obsługa urządzeń biurowych i podstawowe funkcje pakietu MS Office
Program szkolenia:
Moduł 1: Rola i kompetencje profesjonalnego sekretariatu Czas trwania: 4h | • Zakres obowiązków sekretarki / asystenta biura |
Moduł 2: Komunikacja interpersonalna i telefoniczna Czas trwania: 4h | • Zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej |
Moduł 3: Zarządzanie dokumentacją i korespondencją Czas trwania: 4h | • Podstawy kancelaryjne – klasyfikacja i obieg dokumentów |
Moduł 4: Organizacja biura i zarządzanie czasem Czas trwania: 4h | • Ergonomia i organizacja przestrzeni biurowej |
Moduł 5: Narzędzia cyfrowe w pracy sekretariatu Czas trwania: 4h | • Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint – najważniejsze funkcje |
(Program może być dostosowany do poziomu zaawansowania grupy)
Dodatkowo:
Wybierając ten kurs, otrzymasz bon o wartości 50 zł na kolejne szkolenie na naszej platformie!
Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie wydane na podstawie Rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175 z późn. zm.).
Na życzenie uczestnika możemy wystawić certyfikat również w języku angielskim lub innym wybranym języku.
Liczba miejsc ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń!
Korzyści
Sprawdź inne kursy
