0

Skuteczne porozumiewanie się w pracy zawodowej

cena 259,00 zł

Expiry Date: 2026-09-29

Jeśli pracujesz w zawodzie wymagającym codziennego kontaktu z ludźmi, albo chcesz rozwinąć swoje kompetencje komunikacyjne, kurs „Skuteczne porozumiewanie się w pracy zawodowej” jest dla Ciebie.
Dołącz do kursu i zdobądź praktyczną wiedzę oraz umiejętności, które pomogą Ci budować lepsze relacje z pacjentami, klientami, współpracownikami i przełożonymi. Szkolenie łączy teorię z praktycznymi przykładami, dzięki czemu nauczysz się komunikować jasno, profesjonalnie i z większą pewnością siebie nawet w wymagających sytuacjach zawodowych.

Termin: 30.09.2026 r., 16:00–20:00

Miejsce: Kraszewskiego 1, Bydgoszcz

Kurs jest dedykowany:

  • osób mających w pracy ciagły kontakt z ludzmi
  • wszystkich, którzy chcą poprawić jakość komunikacji w środowisku zawodowym i skuteczniej budować relacje

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  • skuteczne prowadzenie rozmów z pacjentami, klientami i współpracownikami
  • stosowanie zasad aktywnego słuchania oraz zadawania trafnych pytań
  • przekazywanie informacji w sposób jasny, zrozumiały i profesjonalny
  • budowanie zaufania i pozytywnych relacji w miejscu pracy
  • radzenie sobie z trudnymi sytuacjami komunikacyjnymi oraz rozwiązywanie konfliktów z wykorzystaniem skutecznych technik komunikacji

Program szkolenia:

Część teoretyczna

• Znaczenie skutecznej komunikacji w środowisku zawodowym
• Modele i zasady efektywnego porozumiewania się
• Bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania
• Komunikacja werbalna i niewerbalna w kontakcie z pacjentem, klientem i współpracownikiem
• Aktywne słuchanie oraz zadawanie pytań wspierających współpracę
• Asertywność i profesjonalna postawa w relacjach zawodowych


Część praktyczna

• Techniki skutecznego prowadzenia rozmów
• Ćwiczenia z aktywnego słuchania i udzielania informacji zwrotnej
• Budowanie zaufania i pozytywnych relacji poprzez komunikację
• Komunikacja w sytuacjach trudnych – praca z emocjami, obiekcjami i nieporozumieniami
• Rozwiązywanie konfliktów z wykorzystaniem technik komunikacyjnych
• Ćwiczenia z asertywnej komunikacji w miejscu pracy

• Analiza studiów przypadków oraz symulacje rzeczywistych sytuacji zawodowych
• Ćwiczenia praktyczne w parach i omówienie najczęściej popełnianych błędów komunikacyjnych

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści

Co o nas mówią?

Jedyna oferta kursu Zarządzanie zespołem w tak przystępnej cenie. Oferta na stronie profesjonalnie opisana, wiadomo, co będzie tematem przewodnim na kursie i dzięki temu możemy podjąć decyzję, czy to nas interesuje. Pan z infolinii krok po kroku wytłumaczył, w jaki sposób będzie się odbywał kurs. Szkolenie prowadzone z przerwami, bardzo ciekawe. Na platformie są udostępnione materiały, a prowadząca zadawała nam pytania i robiła z nami zadania, dzięki czemu utrwaliłam wiedzę. Bardzo się cieszę z tego kursu, mam nadzieję, że będzie podobnych więcej w różnej kategorii w przystępnej cenie.
Słuchaczka
Miałam przyjemność wziąć udział w szkoleniu Rejestratorka medyczna i z całego serca polecam ten kurs! Przemiła kadra i prowadzący otwarci na wszystkie pytania i sugestie uczestników, służący radą i pomocą na każdym etapie uczestnictwa. Coś, co zdecydowanie jest nieocenione, to fakt, że materiały zgromadzone w trakcie zajęć są do naszej dyspozycji również po ich zakończeniu. Z wielką chęcią skorzystam w przyszłości z podobnych kursów.
Słuchaczka
Szkolenie z Excela na poziomie średniozaawansowanym przeprowadzone profesjonalnie, spory zakres wiedzy przekazany jasno i przystępnie w krótkim czasie. Bardzo przyjemna atmosfera, prowadzący cierpliwy i uprzejmy. Zdecydowanie warte swojej ceny, polecam!
Słuchacz
Szkolenie MS Excel poziom średniozaawansowany pokazało mi wiele użytecznych komend i skrótów w aplikacji MS Excel, o których wcześniej nie wiedziałem. Prowadzący podczas zajęć pokazywał każdy krok i angażował grupę, nie zostawiając żadnych niejasności. W skrócie dużo pożytecznych informacji o programie Excel. Polecam każdemu.
Słuchacz
Jestem zadowolona z kursów, które odbyłam (Rejestratorka medyczna, Podstawy prawa medycznego). Przydatna wiedza, dobrze przekazana. Uczestniczyłam w dwóch, dostałam certyfikaty, wszystko sprawnie. A przede wszystkim bardzo mila obsługa, odpowiedź na każde pytanie, bez zbędnych złośliwości :)
Słuchaczka
Uważam, że kurs języka angielskiego jest bardzo przyjemny, zajęcia nie są stresujące, a osoba prowadząca stosuje różne ciekawe formy zajęć, od gier, piosenek, quizlety po rozbudzanie chęci do swobodnej rozmowy w języku angielskim.
Słuchaczka
Szkolenie było przeprowadzone w sposób rzetelny, w fajnej, miłej atmosferze. Prowadzący był zaangażowany. Nie była to tylko sucha teoria. Był czas na pytania oraz wykonanie zadań. Serdecznie polecam!
Słuchaczka
Polecam kursy z oferty Kursboxa, miałam przyjemność uczestniczyć w kursie Zarządca Nieruchomości, ogrom wiedzy, bardzo miła Pani prowadząca kurs, przyjazna platforma szkoleniowa i oczywiście certyfikat po ukończeniu szkoleni
Słuchaczka

Rozwijaj swoje umiejętności?

zapisz się już dziś

Odkryj naszą bogatę ofertę i znajdź idealny kurs dopasowany zainteresowań. Nasza oferta jest regularnie aktualizowana, aby zawsze spełniać Twoje oczekiwania.