Techniki sprzedaży

cena 640,00 

Produkty powiązane

Zajmujesz się obsługą klienta oraz aktywnie pozyskujesz nowych klientów? Chcesz doskonalić swoje umiejętności w zakresie sprzedaży i zwiększyć swoje wyniki?
Jesteś właścicielem firmy lub dyrektorem sprzedaży i chcesz, aby twoi handlowcy realizowali wyższe targety?

Zapisz się na nasz kurs “Techniki sprzedaży” i zdobądź praktyczne narzędzia oraz strategie, które pomogą Ci osiągać sukcesy na polu sprzedaży!

Celem naszego kursu jest przekazanie niezbędnej wiedzy oraz strategii w zakresie technik sprzedażowych, które pozwolą Ci osiągać wyższe wyniki sprzedażowe oraz skutecznie budować długoterminowe relacje z klientami. Kurs skupia się na praktycznym podejściu do procesu sprzedaży, od poznania potrzeb klienta do finalizacji transakcji.

Kurs jest skierowany do:

  • Osób pracujących w branży sprzedaży, które chcą doskonalić swoje umiejętności i techniki sprzedażowe
  • Przedsiębiorców i właścicieli firm, którzy chcą lepiej zarządzać zespołem sprzedażowym
  • Menedżerów sprzedaży, którzy chcą rozwijać umiejętności swojego zespołu
  • Każdego, kto chce zdobyć praktyczną wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznej sprzedaży i budowania relacji z klientami

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  1. Techniki negocjacyjne: Umiejętność prowadzenia skutecznych negocjacji sprzedażowych.
  2. Zarządzanie relacjami z klientami: Budowanie trwałych relacji z klientami i dbałość o ich potrzeby.
  3. Prezentacje sprzedażowe: Techniki tworzenia i dostosowywania prezentacji sprzedażowych do potrzeb klienta.
  4. Obsługa obiekcji: Skuteczne radzenie sobie z obiekcjami klientów i zamianą ich na sprzedaż.
  5. Umiejętności komunikacyjne: Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych zarówno werbalnych, jak i niewerbalnych.
  6. Analiza i planowanie sprzedaży: Metody analizy rynku i planowania działań sprzedażowych.

Program kursu:

Część teoretyczna 

Czas trwania: 8h

Spotkanie online w czasie rzeczywistym na platformie MS Teams

Moduł 1: Wprowadzenie do technik sprzedaży

• Omówienie celów szkolenia i oczekiwań uczestników
• Definicja technik sprzedaży i ich znaczenie w procesie sprzedaży

Moduł 2: Psychologia sprzedaży

• Poznanie psychologicznych mechanizmów wpływających na decyzje zakupowe klientów
• Omówienie znaczenia budowania relacji z klientem
• Zaufanie i lojalność klienta- jak utrzymać stałych klientów?

Moduł 3: Proces sprzedaży

• Przedstawienie etapów procesu sprzedaży od pozyskania klienta do zakończenia transakcji
• Omówienie znaczenia analizy potrzeb klienta i dobierania odpowiednich produktów/usług
• Techniki aktywnego słuchania
• Techniki prezentacji, zalety i korzyści produktu
• Zarządzanie obiekcjami
• Zasady skutecznego rozwiązywania konfliktów
• Jak efektywnie podsumować rozmowę i dokonać transakcji?
• Techniki closingowe

Moduł 4: Personalizacja sprzedaży i motywowanie do zakupu

• Techniki motywacji do zakupu
• Jak pobudzić klienta do podjęcia decyzji
• Dlaczego personalizacja sprzedaży jest ważna
• Jak dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb klienta

Moduł 5: Storytelling w sprzedaży

• Co to jest storytelling i dlaczego jest ważny w sprzedaży
• Jak storytelling może wpływać na emocje klienta
• Psychologiczna koncepcja wpływania na zachowania klienta w odniesieniu do procesu sprzedaży

Moduł 6: Techniki negocjacyjne

• Strategie negocjacyjne
• Techniki negocjacyjne
• Jak osiągnąć win-win w negocjacjach
• Omówienie sposobów rozwiązywania ewentualnych konfliktów i trudności podczas sprzedaży

Część praktyczna

Czas trwania: 8h

Spotkanie w nowocześnie wyposażonej sali szkoleniowej

Moduł 1: Sesje treningowe

• Trening prowadzenia rozmowy sprzedażowej z klientem
• Indywidualna ocena umiejętności sprzedażowych i feedback od trenera

Moduł 2: Storytelling- budowanie narracji sprzedażowej

• Jak stworzyć przekonującą historię dla swojego produktu lub usługi
• Elementy skutecznej narracji sprzedażowej
• Techniki storytellingu do przekazywania wartości dla klienta
• Indywidualne praktyki storytellingu z feedbackiem
• Analiza i ocena stworzonych narracji sprzedażowych

Moduł 3: Studium przypadków

• Analiza konkretnych przypadków sprzedaży i próba zastosowania poznanych technik w praktyce
• Ćwiczenia grupowe i indywidualne z symulacją rozmów sprzedażowych

Moduł 4: Rola obserwatora

• Obserwacja i analiza rozmów sprzedażowych innych uczestników
• Podsumowanie i dyskusja na temat obserwacji
• Udzielanie skutecznego feedbacku

Program szkolenia może ulec zmianie w zależności od potrzeb i oczekiwań uczestników.

Wybierając to szkolenie, otrzymasz bon w wysokości 50 zł do wykorzystania na dowolne inne szkolenie na naszej platformie!

Zapisz się już dziś!

Dołącz do naszego kursu „Techniki sprzedaży” i zdobądź niezbędne umiejętności, które pomogą Ci osiągnąć sukces w sprzedaży oraz budować trwałe relacje z klientami. Zwiększ swoje wyniki sprzedażowe i rozwijaj swoją karierę zawodową!

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).

Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Liczba miejsc ograniczona – liczy się kolejność zgłoszeń!

Korzyści

Sprawdź inne kursy