Rozwiązywanie konfliktów w zespole

cena 599,00 

Produkty powiązane

Twoja firma staje przed konkretnymi wyzwaniami dotyczącymi konkurencyjności lub wewnętrznych procesów organizacyjnych?

Nasi doświadczeni trenerzy dysponują bogatą wiedzą i umiejętnościami, które przekażą w trakcie szkolenia. Wskażą jak osiągnąć można sukces w działaniach nad kluczowymi obszarami działalności. Jesteśmy tutaj, aby wspierać Państwa w dążeniu do doskonałości!

Nasze szkolenie dopasujemy do specyfiki działania Twojego zespołu, jego unikalnych cech oraz aktualnych wyzwań, przed którymi stoi Twoja firma. Opracujemy spersonalizowany program, uwzględniając takie elementy jak tematyka, poziom wiedzy uczestników, język kursu oraz lokalizację – oferując opcje zarówno offline, jak i online oraz bezpośrednio w biurze Twojej firmy.

Celem szkolenia „Rozwiązywanie konfliktów w zespole” jest rozwinięcie umiejętności skutecznego radzenia sobie z konfliktami, które mogą pojawić się w środowisku pracy. Uczestnicy nauczą się, jak identyfikować źródła konfliktów, zarządzać napiętymi sytuacjami oraz wprowadzać konstruktywne rozwiązania, które sprzyjają efektywnej współpracy w zespole. Program szkolenia łączy teorię z praktycznymi ćwiczeniami, które pozwolą na wdrożenie nabytych umiejętności w codziennej pracy.

Dlaczego warto:

  • Poprawa atmosfery w zespole: Umiejętność rozwiązywania konfliktów wpływa na poprawę komunikacji i atmosfery pracy, co przekłada się na morale zespołu.
  • Budowanie relacji: Nauka efektywnego radzenia sobie z konfliktami sprzyja budowaniu zaufania i otwartości w relacjach między członkami zespołu.
  • Zarządzanie różnorodnością: Szkolenie pomoże uczestnikom lepiej zrozumieć różnice indywidualne oraz kulturowe, co jest kluczowe w rozwiązywaniu konfliktów.
  • Wzrost efektywności: Umiejętności te prowadzą do szybszego i skuteczniejszego znajdowania rozwiązań, co zwiększa efektywność pracy całego zespołu.
  • Networking: Uczestnicy mają szansę nawiązać nowe kontakty zawodowe oraz wymienić doświadczenia z innymi.

Umiejętności nabyte podczas kursu:

  1. Identyfikacja źródeł konfliktów: Umiejętność rozpoznawania przyczyn konfliktów oraz ich wpływu na zespół.
  2. Techniki rozwiązywania konfliktów: Różnorodne metody mediacji i negocjacji, które pomagają w rozwiązaniu problemów.
  3. Efektywna komunikacja: Umiejętności komunikacyjne, które pomagają w jasnym wyrażaniu myśli i emocji.
  4. Zarządzanie emocjami: Kontrola własnych reakcji w sytuacjach konfliktowych.
  5. Empatia: Rozwój umiejętności rozumienia emocji i perspektyw innych, co jest kluczowe w konstruktywnym rozwiązywaniu sporów.
  6. Kooperacja: Umiejętność pracy w grupie i wspólnego poszukiwania rozwiązań konfliktów.
  7. Analiza sytuacji: Techniki oceny sytuacji konfliktowych i wybór odpowiedniego podejścia do ich rozwiązania.
  8. Dawanie i przyjmowanie feedbacku: Umożliwienie otwartej dyskusji na temat problemów z zespołem.
  9. Wdrażanie rozwiązań: Umiejętność tworzenia planów działania na rzecz zapobiegania przyszłym konfliktom.
  10. Refleksja i uczenie się: Umiejętność wyciągania wniosków z doświadczeń konfliktowych i stosowania ich w przyszłości.

Dedykowany program szkolenia

Oferujemy spersonalizowany program szkoleniowy, który jest starannie dostosowany do potrzeb oraz potencjału zespołu, a także do celów biznesowych Państwa firmy. Każdy program jest projektowany z uwzględnieniem konkretnych umiejętności, wiedzy i kompetencji, które uczestnicy pragną nabyć lub rozwijać. W naszej ofercie znajdują się różnorodne formy szkoleń, takie jak warsztaty, e-learning oraz coaching, co pozwala na elastyczne dopasowanie metod nauczania do indywidualnych preferencji oraz stylów uczenia się uczestników.

Przykładowy program kursu:

Moduł 1: Wprowadzenie do zagadnienia - konflikty w zespole

Czas trwania: 1h

• Definicja konfliktu
• Rola konfliktów w pracy zespołowej
• Korzyści płynące z umiejętności ich rozwiązywania

Moduł 2: Rodzaje konfliktów i ich przyczyny

Czas trwania: 2h

• Typologia konfliktów
• Analiza źródeł konfliktów
• Wpływ konfliktów na dynamikę zespołu

Moduł 3: Techniki rozwiązywania konfliktów

Czas trwania: 2h

• Mediacja i negocjacje
• Komunikacja asertywna
• Zastosowanie empatii w rozwiązywaniu sporów

Moduł 4: Zarządzanie emocjami w sytuacjach konfliktowych

Czas trwania: 1h

• Kontrola i regulacja emocji
• Techniki relaksacyjne i radzenia sobie ze stresem

Moduł 5: Praktyczne ćwiczenia symulacyjne

Czas trwania: 2h

• Analiza przypadków
• Wiedza zastosowana w praktyce
• Feedback i refleksja po symulacjach
• Podsumowanie i dalsze kroki

Skorzystaj z wiedzy i doświadczenia naszych ekspertów, aby poznać sposoby na wprowadzenie efektywnych zmian w Twojej organizacji.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji oraz spersonalizowaną wycenę! 

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.

Korzyści

Sprawdź inne kursy