Podstawy skutecznej sprzedaży: od nawiązywania kontaktu do finalizacji transakcji

Twoja firma staje przed konkretnymi wyzwaniami dotyczącymi konkurencyjności lub wewnętrznych procesów organizacyjnych?

Nasi doświadczeni trenerzy dysponują bogatą wiedzą i umiejętnościami, które przekażą w trakcie szkolenia. Wskażą jak osiągnąć można sukces w działaniach nad kluczowymi obszarami działalności. Jesteśmy tutaj, aby wspierać Państwa w dążeniu do doskonałości!

Nasze szkolenie dopasujemy do specyfiki działania Twojego zespołu, jego unikalnych cech oraz aktualnych wyzwań, przed którymi stoi Twoja firma. Opracujemy spersonalizowany program, uwzględniając takie elementy jak tematyka, poziom wiedzy uczestników, język kursu oraz lokalizację – oferując opcje zarówno offline, jak i online oraz bezpośrednio w biurze Twojej firmy.

Celem szkolenia „Podstawy skutecznej sprzedaży” jest wyposażenie Twoich pracowników w praktyczne umiejętności niezbędne do nawiązywania relacji z klientami oraz efektywnego finalizowania transakcji. Program szkolenia skupia się na kluczowych etapach procesu sprzedaży, aby zwiększyć wyniki sprzedażowe i poprawić umiejętności interpersonalne uczestników. Dzięki praktycznym ćwiczeniom i studiom przypadków, uczestnicy zdobędą nie tylko teoretyczną wiedzę, ale także praktyczne doświadczenie, co przyczyni się do sukcesu w ich codziennych wyzwaniach sprzedażowych.

Dlaczego warto:

• Zwiększenie skuteczności sprzedaży: Poznanie sprawdzonych metod sprzedażowych pozwoli uczestnikom lepiej angażować klientów i zwiększać swoje wyniki.
• Umiejętności komunikacyjne: Szkolenie pomoże w rozwinięciu umiejętności komunikacyjnych, które są kluczowe w budowaniu relacji z klientami.
• Zrozumienie potrzeb klienta: Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie identyfikować potrzeby klientów oraz dostosować swoją ofertę do ich oczekiwań.
• Techniki negocjacyjne: Poznanie technik negocjacji może przynieść korzyści zarówno dla sprzedawcy, jak i klienta, zwiększając satysfakcję obu stron.
• Budowanie relacji: Uczestnicy dowiedzą się, jak budować trwałe relacje z klientami, co przekłada się na lojalność i długoterminową współpracę.

Umiejętności nabyte podczas kursu:

1. Techniki nawiązywania kontaktu: Umiejętność efektywnego rozpoczęcia rozmowy z klientem.
2. Zrozumienie potrzeb klienta: Umiejętność zadawania odpowiednich pytań w celu poznania oczekiwań klientów.
3. Prezentacja oferty: Skuteczne zasady przygotowywania i przedstawiania oferty sprzedażowej.
4. Techniki negocjacyjne: Umiejętność prowadzenia negocjacji oraz osiągania korzystnych warunków.
5. Radzenie sobie z obiekcjami: Strategii reagowania na zastrzeżenia klientów.
6. Budowanie relacji: Umiejętność długoterminowego budowania relacji z klientami.
7. Zamknięcie sprzedaży: Skuteczne techniki finalizacji transakcji.
8. Monitorowanie wyników sprzedaży: Umiejętność analizy wyników oraz dostosowywania strategii sprzedażowej.
9. Networking: Umiejętność nawiązywania i utrzymywania wartościowych kontaktów biznesowych.
10. Adaptacja do zmieniającego się rynku: Umiejętność dostosowywania strategii sprzedażowej do dynamicznych warunków rynkowych.

Dedykowany program szkolenia

Oferujemy spersonalizowany program szkoleniowy, który jest starannie dostosowany do potrzeb oraz potencjału zespołu, a także do celów biznesowych Państwa firmy. Każdy program jest projektowany z uwzględnieniem konkretnych umiejętności, wiedzy i kompetencji, które uczestnicy pragną nabyć lub rozwijać. W naszej ofercie znajdują się różnorodne formy szkoleń, takie jak warsztaty, e-learning oraz coaching, co pozwala na elastyczne dopasowanie metod nauczania do indywidualnych preferencji oraz stylów uczenia się uczestników.

Przykładowy program kursu:

Skorzystaj z wiedzy i doświadczenia naszych ekspertów, aby poznać sposoby na wprowadzenie efektywnych zmian w Twojej organizacji.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji oraz spersonalizowaną wycenę! 

Każdy uczestnik, który ukończy kurs, otrzyma Certyfikat oraz Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. 2023 r. poz. 2175).
Na życzenie uczestnika szkolenia istnieje możliwość wystawienia certyfikatu w wybranym języku obcym.